Ervaar deze aanpak voor systemisch co-design. We hebben een 4D (dimensies + beweging) artefact ontwikkeld om het gevoel van stakeholders binnen een systemische situatie te analyseren, vertalen en communiceren. Door perspectiefuitwisseling krijgen ze een stem in het verbeteren van de samenwerking.
Systemic Co-Design sessie met de Mechanical Systemic Twin
Het meenemen van stemmen die gewoonlijk niet worden gehoord...
In deze sessie ervaren we systemisch co-design met de Mechanical Systemic Twin als onderzoeks- en communicatiemiddel, waarmee stakeholders een stem binnen het systeem krijgen.
We beginnen met een korte introductie van systemisch co-design en hoe de Mechanical Systemic Twin is ontstaan vanuit verschillende projecten. Tijdens deze sessie werk je in kleine groepen met een voorbereide casus van een systemische situatie. In het eerste deel van de sessie verken je samen de casus, de perspectieven van de belanghebbendenstakeholders en systemen. In het tweede deel vertaal je systemische aspecten naar een fysieke vorm om een Mechanical Systemic Twin van een subsysteem te bouwen. In het derde deel brengen we deze subsystemen samen om te kijken hoe we het systemisch geheel kunnen verbeteren en sterke, soepele overgangen kunnen creëren.
We sluiten af met een korte reflectieronde over de inzichten en hoe we deze ontwerpbenadering hebben ervaren, voordat we napraten tijdens een gezamenlijke lunch.
Geschikt voor: ontwerponderzoekers, ontwerpers, veranderkundigen, ambtenaren
Wat is Systemic Co-Design wat kun je er mee?
Systemisch Co-Design is een groeiend vakgebied waarin in, met en tussen stakeholders wordt ontworpen om systemische situaties te verbeteren en maatschappelijke impact te creëren . In Nederland verbindt ESC (expertisecentrum systemisch co-design) hogescholen met universiteiten, kennispartners, bedrijven en instituten met deze aanpak.
In onze huidige samenleving zien we een toename van complexe, onderling verbonden samenwerkingen tussen de publieke en private sector en het maatschappelijk middenveld, waarbij verschillende perspectieven, doelstellingen of zelfs tegenstrijdige verwachtingen samenkomen –zonder duidelijke sturing of structuur. In deze “dans” leiden aspecten zoals besluitvorming, middelen of tijd vaak tot een geforceerde uitkomst, vanuit ongelijke machtsverhoudingen. Betrokken partijen zijn zich meestal niet bewust van de belemmeringen en beperkingen van anderen om zich aan te passen of te bewegen.
In systemische co-designprocessen treden ontwerpers op als intermediairs die het uitwisselen van perspectieven faciliteren, wederzijds begrip bevorderen, en onderliggende systemische drijfveren en complexe onderlinge afhankelijkheden zichtbaar maken.
Wat is de Mechanical Systemic Twin hoe is deze ontstaan?
De “Mechanical Systemic Twin” is het resultaat van een call voor Systemisch Co-Design kennisproducten, geïnitieerd door het ESC (Expertisenetwerk Systemisch Co-Design).
Het idee ontstond tijdens een project voor KLM, waarin ik medewerkers inzicht wilde geven in hun bijdrage, handelingsruimte, invloed en impact binnen een grote, complexe organisatie – en een verbinding wilde maken tussen de verschillende werelden daarbinnen. Een visuele ontwerpinterventie werke als een “visual twin”, waarin de grenzen tussen silo’s en systemische pijnpunten zichtbaar werden gemaakt.
Een project voor het Ministerie van VWS was de aanleiding om een visualisatie dynamisch om te zetten in een fysieke 4D-versie.
De call van ESC gaf de inspiratie voor de volgende iteratie, waarin stakeholders hun gevoelens in, met en tussen systemen kunnen onderzoeken en fysiek kunnen uitdrukken. Dit resulteert in een Mechanical Systemic Twin – van onderaf opgebouwd en van binnenuit vormgegeven.
Veel beschrijvingen van hoe mensen zich voelen binnen een samenwerking maken gebruik van mechanische beeldspraak: druk, stress, wrijving, tegenkracht. Vandaar de metafoor.
De twin is te combineren met LEGO Serious Play.
Over Contour IDS
Daarnaast heeft Jochem 20 jaar ontwerpvakken aan de TU Delft begeleid.